Terug naar Industries

Wellness

Wellnessproducten die menselijk aanvoelen en draaien als klinieken.

Wij bouwen wellnesswebsites en -platformen die menselijk aanvoelen en draaien als klinieken. Van DTC-supplementen en longevity tot telemedicine en gepersonaliseerde zorg. Voor merken die opereren op het snijvlak van commerce en klinisch.

  • LUMC
  • Ziz
  • Kinsyn

De wellnessparadox.

De wellnessmerken die op dit moment winnen, hebben iets doorgehad wat de meeste agencies niet hebben: de gebruiker is een klant en een patiënt, in hetzelfde product, op hetzelfde moment.

Laat het te klinisch aanvoelen en ze haken af. Laat het te consumentgericht aanvoelen en je levert een product dat niet compliant is, geen verbinding kan maken met een lab en breekt zodra een echte patiëntinteractie begint.

De meeste agencies kiezen een kant. Consumentagencies leveren prachtige producten die uit elkaar vallen bij de eerste integratie. Healthcare-devshops leveren platformen die niemand wil gebruiken. Offshore-teams snijden aan beide kanten hoeken af en jij zit binnen een jaar te rebuilden.

Wij kiezen geen kant. Wij bouwen allebei.

Wat we bouwen voor wellness

Klinische platformen en zorgpaden

Waar wellness klinisch wordt.

Patiëntintakeflows, provider-reviewworkflows, wachtrijen voor receptgoedkeuring, integratie van labresultaten, beheer van behandelprotocollen. De systemen achter GLP-1-afvalprogramma's, hormoontherapieplannen, longevity-protocollen en supplementabonnementen met een provider in de loop.

Wij bouwen de operationele ruggengraat achter wellnessmerken die echte klinische zorg leveren. Multi-role-workflows voor providers, verpleegkundigen, managers en customer support. Allemaal in één platform.

AI en machine learning

Personalisatie die echt persoonlijk is.

Risicovoorspelling bij intake. Gepersonaliseerde supplement- en protocolaanbevelingen op basis van lab- en wearabledata. Conditiedetectie op basis van medische geschiedenis. AI-versterkte provider-workflows die relevante context naar voren halen op het moment van consultatie. Generatieve AI-features in patiëntgerichte flows.

Wij bouwen production-grade AI voor wellness, geen chatbots die op landingspagina's worden vastgeschroefd. Gekalibreerd, gemonitord, geïntegreerd in het product, draaiend in productie.

Patiëntgerichte portals en apps

Waar klanten patiënten worden.

Gepersonaliseerde member-ervaringen. Abonnementsbeheer met pauzeren, wisselen en protocolswitches. Telemedicine-intake en synchrone visites. Dashboards met labresultaten. Integratie van wearabledata. Tracking van behandelplannen. Beveiligde berichten met providers.

De portal voelt als een consumentenapp en draait als een klinisch systeem. Allebei, op hetzelfde moment.

Healthtech-MVP's en startupplatformen

Ga live op de markt voordat iemand anders het doet.

AI-gestuurde intake, telemedicine-workflow, betalingen, identiteitsverificatie, labintegratie, provideroperaties — allemaal in de eerste build, allemaal samenwerkend.

Supplementen en nutraceuticals

DTC-commerce, met een klinische laag eronder.

Subscription commerce voor supplementen, vitamines en nutraceuticals. Getrapte toegang gekoppeld aan providerautorisatie waar vereist. Compliance-bewuste productcontent. Personalisatie op basis van intakedata, labresultaten of wearablesignalen. Integratie met fulfillment-, productie- en kwaliteitscontrolesystemen.

Wanneer het supplement niet zomaar een SKU is maar onderdeel van een protocol, moet het commerceplatform het verschil kennen.

Wearables en health tracking

Verbind de data die je klanten al hebben.

Apple Health, Google Fit, Oura, Whoop, Fitbit, Garmin — wearable-integraties die continue gezondheidssignalen in het product trekken. Hartslag, slaap, glucose, activiteit, herstel. Wij architecteren de datapipelines die ruwe wearabledata omzetten in bruikbare wellnessinzichten.

Wij hebben wearable-integraties opgeleverd voor 15+ device-providers in één platform. De data stroomt, de inzichten worden berekend, de gebruiker ziet wat ertoe doet.

Wat wij weten over wellnessproducten dat de meeste agencies niet weten

Wellnessproducten leven op het snijvlak van healthcare, commerce en consumentervaring. De gebruiker is het ene moment een patiënt en het volgende een klant. Wij bouwen voor die realiteit.

De gebruiker is ook een patiënt.
Elke interfacebeslissing beïnvloedt hoe iemand zich voelt over zijn gezondheid. Wij ontwerpen voor helderheid en emotionele resonantie, maar we laten esthetiek nooit klinische workflows ondermijnen.

Compliance is de build, niet de opruiming.
GDPR, HIPAA, PHI-verwerking, FDA-bewuste content, ISO 27001-gecertificeerde oplevering. Wij architecteren vanaf het begin voor compliance, want het er later inbouwen kost 10x meer.

De integraties zijn het product.
Een wellnessplatform zonder labintegraties, apotheekconnectiviteit, wearablesync en identiteitsverificatie is een marketingsite met een login. Wij hebben 12+ healthcare-integraties en 15+ wearable-verbindingen in productie opgeleverd.

AI is de nieuwe ondergrens.
Risicovoorspelling bij intake. Geautomatiseerde labanalyse. Gepersonaliseerde wellnessplannen die zich aanpassen aan nieuwe data. Provider-chatassistenten. Wij hebben het allemaal gebouwd. Draaiend in productie vandaag, niet wachtend op de volgende financieringsronde.

Compliance en certificeringen

Wellnessmerken bevinden zich op het meest gereguleerde snijvlak van welke consumentencategorie dan ook. Wij architecteren voor die realiteit.

HIPAA
Voor Amerikaanse telemedicine-, wellness- en patiëntdataplatformen.

GDPR & PHI-verwerking
Voor Europese wellnessmerken en cross-border datastromen.

ISO 27001
Ons gecertificeerde managementsysteem voor informatiebeveiliging.

SOC 2 Type II
Onafhankelijk geauditeerde beveiligingscontroles. Gebouwd voor de wellnessmerken die verkopen aan enterprise health- en verzekeringspartners.

FAQ

  • Hoe lang duurt het om een wellness-platform te bouwen?

    Hangt af van de scope. Een MVP telemedicine-product kan binnen weken live zijn. Een volledig klinisch platform met labintegraties, receptworkflows en AI kan maanden duren. We scopen het goed voordat we beginnen, dus de tijdlijn die je krijgt, is de tijdlijn die je krijgt.

  • Regelen jullie compliance, of is dat aan ons?

    We ontwerpen vanaf dag één voor compliance. HIPAA, GDPR, PHI, ISO 27001. Wij regelen de technische kant: encryptie, toegangscontrole, audit trails, breach-protocollen. Jij regelt de juridische kant met je privacy officer of jurist. We werken met beide.

  • Kunnen jullie integreren met onze bestaande systemen?

    Dat is meestal precies waarom bedrijven bij ons komen. We hebben gekoppeld met CRM's, ERP's, betaalproviders, labsystemen, wearables en van alles daartussenin. Heeft het een API of een database, dan koppelen we ermee.

  • Moeten we precies weten wat we willen voordat we beginnen?

    Nee. De meeste klanten komen met een visie en een deadline, niet met een specificatie. We helpen je de brief, de architectuur en de prioriteiten vorm te geven voordat er ook maar één ontwerp of regel code start.

  • En AI? Moeten we daar nu al mee bouwen?

    Ja. De wellness-merken die vandaag AI in hun product bouwen, zijn degene die de categorie over twee jaar zullen bepalen. We hebben risicovoorspellingsengines, geautomatiseerde labanalyse, gepersonaliseerde wellnessplan-generatie en provider chat-assistenten geleverd. Allemaal in productie.

  • Wat als we een startup zijn met een beperkt budget?

    We werken met wellness-startups die van idee naar MVP gaan. Ze worden doorgaans gefinancierd door angel-rondes of een vroege Series A. We zijn niet de goedkoopste optie, maar we leveren producten die investeerders-due-diligence doorstaan en niet bij Series B opnieuw hoeven te worden gebouwd. Dat is meestal de rekensom waar founders om geven.

  • Hoe groot is jullie team?

    Hangt af van het project. Dit kan variëren van 4–20 specialisten: product strategist, designer, frontend developer, backend developer, soms een dedicated AI/ML-engineer. Je krijgt het volledige team: niet een senior bij de pitch en juniors bij de build.

De merken die wellness in 2027 definiëren, worden nu gebouwd.