Terug naar custom platforms

Workflowautomatisering.

Handmatig werk, nu automatisch geregeld.

Goedkeuringen, overdrachten, data die van het ene systeem naar het andere moet, en dingen die opgepakt moeten worden als er iets blijft liggen. Wij zorgen dat het vanzelf gaat, zodat je team tijd overhoudt voor het werk dat er echt toe doet.

  • LUMC
  • pvdd
  • Logo
  • sire
  • Ziz
  • Denso
  • Kinsyn
  • Sci Sure

Je team is het grootste deel van de dag bezig met werk dat er niet zou moeten zijn.

Elk groeiend bedrijf betaalt een verborgen prijs: de handmatige stappen tussen systemen, de goedkeuringen die in iemands inbox blijven liggen, het knippen en plakken tussen tools, de statusupdates die vijf keer per dag in Slack worden getypt. Los van elkaar lijkt het niks. Bij elkaar zijn het uren, elke dag, van mensen die je juist voor iets anders hebt aangenomen.

Dat werk hoeft niemand te doen. Dat is precies wat workflowautomatisering oplost.

Wat is workflowautomatisering?

Workflowautomatisering betekent simpelweg dat software het werk overneemt dat je nu nog met de hand doet. Alles wat zich herhaalt: doorsturen, overtypen, wachten tot iemand iets oppakt. Dat gaat vanzelf. En de dingen waar echt over nagedacht moet worden, blijven gewoon bij je mensen liggen.

Procesautomatisering

Een nieuwe klant onboarden, een supportticket afhandelen, een factuur verwerken, een bestelling uitleveren. Processen die door meerdere mensen en systemen lopen. De automatisering regelt elke stap, houdt bij waar alles staat, en trekt aan de bel zodra iets blijft liggen.

Goedkeurings- en routeringsworkflows

In elk bedrijf moet iemand ergens ja tegen zeggen. Wij zorgen dat elk verzoek automatisch bij de juiste persoon terechtkomt, dat er een seintje gaat als het te lang blijft liggen, en dat precies wordt vastgelegd wie wat wanneer heeft goedgekeurd.

System-to-system

Je tools praten eindelijk met elkaar. Zodra een deal rondkomt in je CRM, staat het project klaar in je projecttool, ligt de factuur bij finance en is de welkomstmail al verstuurd. Zonder dat iemand ergens op hoeft te klikken. Netjes, betrouwbaar en we houden in de gaten of het blijft werken.

Wat wij ontwerpen, bouwen en schalen.

  • End-to-end-procesautomatisering

    Volledige workflows, van trigger tot resultaat, met mensen in de loop waar het telt.

  • Agentic AI-workflows

    Automatiseringen die kunnen lezen, beslissen en handelen. Niet alleen triggeren.

  • Systeemintegraties

    ERP, CRM, finance, support, custom API's. Verbonden, gesynchroniseerd, gemonitord.

  • Documentautomatisering

    Contracten, facturen, rapporten gegenereerd, gerouteerd en opgeslagen zonder handmatig werk.

  • Alerts en escalaties

    Zit er iets vast? De juiste persoon weet het voordat het een probleem wordt.

  • Geplande workflows

    Rapporten, reconciliaties, datajobs die betrouwbaar op de klok draaien.

  • Audit- en compliancetrails

    Elke actie gelogd. ISO 27001-, SOC 2-, HIPAA-ready.

Waar automatisering een grote rol speelt

De beste automatisering is onzichtbaar. Het is het werk dat je team niet meer opmerkt omdat het nu gewoon gebeurt. Hier zie je wat dat voor een aantal van onze klanten betekende.

Embedded, niet extern.

  • Embedded, niet extern.

    We leveren niet om vervolgens te verdwijnen. We werken binnen je team, je tools en je doelen, en we nemen samen met jou verantwoordelijkheid voor het resultaat.

  • Eén agency, full-stack.

    Strategie, design, engineering en AI in dezelfde ruimte. Minder handoffs, snellere beslissingen, betere resultaten.

  • Startupsnelheid, productiekwaliteit

    We bouwen in weken wat de meeste teams in kwartalen bouwen.

Compliance en certificeringen

Automatisering draait onbewaakt. Dat is precies de bedoeling. Dus het audittrail telt zwaarder. Elke automatisering wordt gebouwd volgens ISO 27001, SOC 2 Type II, en waar relevant HIPAA en GDPR. 

De vragen die we krijgen.

  • Wat is workflowautomatisering?

    Software die het werk overneemt dat zich steeds herhaalt. Denk aan dingen doorsturen naar de juiste persoon, goedkeuringen regelen, data tussen systemen bijwerken, documenten aanmaken, mensen op tijd een seintje geven. Het doel is niet om mensen te vervangen, maar om ze het werk te besparen dat nooit hun werk had moeten zijn.

  • Kunnen jullie AI toevoegen aan onze workflows?

    Ja, en daar zit steeds vaker de grootste winst. AI kan documenten lezen, aanvragen op de juiste stapel leggen, antwoorden voorbereiden en bepalen welke kant een taak op moet. Het werk waar tot voor kort altijd een mens aan te pas kwam. Wij bouwen dat gewoon mee in hetzelfde systeem als het nodig is.

  • Kunnen jullie integreren met onze bestaande systemen?

    Dat is meestal precies waarom bedrijven bij ons komen. We hebben gekoppeld met CRM's, ERP's, betaalproviders, labsystemen, wearables en van alles daartussenin. Heeft het een API of een database, dan koppelen we ermee.

  • Wat gebeurt er als er iets misgaat?

    Elke automatisering die we bouwen houdt zichzelf in de gaten en legt alles vast. Loopt iets vast of gaat er iets mis, dan krijgt de juiste persoon meteen een melding. 

  • Is geautomatiseerde workflowdata veilig genoeg voor gereguleerde sectoren?

    Ja. We werken onder ISO 27001 en SOC 2 Type II, en hebben HIPAA-conforme automatisering gebouwd voor zorgklanten. Automatisering maakt het meestal juist véíliger: elke actie wordt vastgelegd en elke toegang gecontroleerd.

Welk proces kost je team de meeste tijd?

Vertel het ons. Wij kijken of software het kan overnemen.

Plan een scoping call