Terug naar Industries

Telecom

Miljoenen mensen verbonden. Elke dag.

We bouwden het top-up-platform achter Mitti en de forecasting van belvolumes bij Telefónica Germany. Twee heel verschillende telecomproblemen. Allebei live in productie.

  • Mitti
  • Callmart

Telecom bedient duizenden klanten. Dat is heel wat om draaiende te houden.

Duizenden supportgesprekken om te beantwoorden. Duizenden transacties om te verwerken. De meeste telecombedrijven vangen die schaal op met spreadsheets en onderbuikgevoel.

Wij hebben voor beide kanten gebouwd: ML-forecasting, zodat de bezetting van het callcenter aansluit op de echte vraag, en een grensoverschrijdend top-up-platform dat geld verplaatst naar prepaidtelefoons via carriersystemen die vaker falen dan iemand toegeeft.

Bewezen in telecom

Waarom wij hiervoor

We hebben het carrierintegratiewerk al gedaan.

  • Slecht gedocumenteerde API's, edge cases, retries. Bewerkelijk, en wij hebben het live gebracht.
  • We hebben echt geld verplaatst. Betalingen, fraudechecks, reconciliatie. De dingen die kloppend moeten zijn.
  • Onze ML gaat echt live. Onze modellen draaien in productie. De meeste telecom-AI komt nooit zo ver.
  • We zijn gecertificeerd. ISO 27001, SOC 2 Type II. Enterprise procurement vraagt erom; wij hebben het.

Compliance

Telecomplatformen verplaatsen geld en dragen klantgegevens. Wij bouwen volgens de standaarden die dat vereist.

GDPR & EU-datalokalisatie
Verwerking van klantgegevens voor EU-markten, inclusief grensoverschrijdende stromen.

ISO 27001
Ons eigen gecertificeerde managementsysteem voor informatiebeveiliging.

SOC 2 Type II
Onafhankelijk geauditeerde beveiligingscontroles.

FAQ

  • Hebben jullie eerder top-up platformen gebouwd?

    Ja — We hebben Mitti gebouwd. Een internationaal top-up platform.

  • Kunnen jullie integreren met carrier-API's?

    Ja. Elke carrier is anders, de helft van de documentatie klopt niet, en het moet toch werken. Wij hebben monitoringlagen gebouwd die onbetrouwbare API's tot iets maken waar je een business op kunt draaien.

  • Kunnen jullie ML in onze operations bouwen?

    Ja. We deden het bij Telefónica Germany — callcenterforecasting, in productie. Het begint bij je data, en we vertellen je eerlijk wat die ondersteunt.

  • Kunnen jullie werken met ons bestaande BSS- of billingsysteem?

    Ja. Wij bouwen de ontbrekende lagen: de top-up flow, de ML, het klantgerichte product en koppelen dat aan wat je al draait. Alles vervangen is zelden het antwoord.

  • We lanceren een MVNO. Kunnen jullie helpen?

    Eerlijk antwoord: we hebben geen volledige MVNO-stack gebouwd, en dat gaan we ook niet doen alsof. Wat we wél kunnen, is wat we bewezen hebben — top-up en betalingen, carrier-integraties, ML op je data. Als dat is wat je nodig hebt, praat met ons. Zo niet, dan zeggen we dat en wijzen we je ergens beters naartoe.

Heb je een telecomproject?

Vertel ons wat je bouwt. Wij zeggen je eerlijk of we de juiste match zijn.

Start een project